เนื่องจากเหตุการณ์มลพิษทางน้ำเกิดขึ้นบ่อยครั้ง ผลิตภัณฑ์เครื่องกรองน้ำจึงค่อยๆ เข้าสู่ครัวเรือนหลายพันครัวเรือน ตลาดเครื่องกรองน้ำทั้งหมดกำลังมาแรง และยังดึงดูดนักลงทุนและองค์กรจำนวนมากให้แข่งขันกันเพื่อชิงเค้กชิ้นใหญ่ของการทำน้ำให้บริสุทธิ์ ผู้ผลิตเครื่องกรองน้ำหลายรายแข่งขันกันเพื่อช่องทางประชาสัมพันธ์ต่างๆ รวมถึงโฆษณาทางทีวีและโฆษณาทางอินเทอร์เน็ต ผู้จัดจำหน่ายและตัวแทนเครื่องกรองน้ำหลายรายพยายามแก้ไขปัญหานี้อย่างเต็มที่ รถเวที การส่งเสริมชุมชน สื่อโฆษณา ฯลฯ ซึ่งบางรายการก็ประสบผลสำเร็จดี บางรายการก็ล้มเหลวในการเปิดตลาดและบรรลุความคาดหวัง ขายเครื่องกรองน้ำยังไง? เชื่อกันว่านี่คือความกังวลของผู้ค้าหลายราย ในยุคที่ Channel เป็นราชาและเทอร์มินัลชนะ พนักงานขายเครื่องกรองน้ำต้องมีความสามารถอะไรบ้าง?
สรุปยอดขายเครื่องกรองน้ำในครัวเรือนประกอบด้วยสี่องค์ประกอบ: ผลิตภัณฑ์ ร้านค้า ผู้คน จากสถิติที่ไม่สมบูรณ์ แบรนด์เครื่องกรองน้ำส่วนใหญ่คิดเป็น 18% ของยอดขายในแง่ของการลงทุนด้านต้นทุนในพนักงานขาย และมากกว่า 20% ของค่าใช้จ่ายการทำธุรกรรมและการส่งเสริมการขายถูกใช้โดยแผนกขาย ซึ่งแสดงให้เห็นว่า พนักงานขายและฝ่ายขายมีบทบาทสำคัญในบริษัท ในฐานะพนักงานขายเครื่องกรองน้ำ คนจำนวนไม่มากต้องมีความสามารถดังต่อไปนี้
ประการแรก เพื่อทำความเข้าใจภาพลักษณ์ ขนาด ความแข็งแกร่ง สถานะอุตสาหกรรม และชื่อเสียงของแบรนด์เครื่องกรองน้ำ จะทำให้ลูกค้าเชื่อมโยงกัน ซึ่งส่งผลต่อความไว้วางใจของลูกค้าในผลิตภัณฑ์ พนักงานขายไม่เพียงแต่ทำให้การโน้มน้าวใจลูกค้าง่ายขึ้นเท่านั้น แต่ยังให้ความรู้สึกเป็นเกียรติและภาคภูมิใจต่อบริษัทอีกด้วย เพื่อเพิ่มความมั่นใจในการขาย พนักงานขายควรเข้าใจประวัติของบริษัท (ประวัติการพัฒนา) สถานการณ์ปัจจุบัน (ความแข็งแกร่งของขนาด) อนาคต (โอกาสในการพัฒนาและการวางแผน) ภาพลักษณ์ (ปรัชญาธุรกิจ สถานะอุตสาหกรรม เกียรติยศ เครื่องจักรผู้มีอำนาจ) การประเมินองค์กร) และผู้นำของบริษัท (ประสบการณ์ เกียรติยศ ) ฯลฯ
2. การทำความเข้าใจความรู้ผลิตภัณฑ์เครื่องกรองน้ำในครัวเรือนคือความสามารถในการส่งเสริมการขาย ยิ่งเนื้อหาทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์สูงเท่าใด ความสำคัญของความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในการขายก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น พนักงานขายควรเป็น "ผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์" เพราะลูกค้าชอบซื้อของจากผู้เชี่ยวชาญ
วิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับพนักงานขายในการเรียนรู้คือ:
ฟัง - ฟังการแนะนำความรู้ผลิตภัณฑ์อย่างมืออาชีพ
ดู - สังเกตผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง
การใช้ - ใช้ผลิตภัณฑ์เป็นการส่วนตัว
ถาม - ค้นหาคำตอบสำหรับคำถาม
ประสบการณ์ - เข้าใจข้อดีและข้อเสียของผลิตภัณฑ์อย่างถี่ถ้วน
การพูด การทำความเข้าใจตัวเองและการให้ผู้อื่นเข้าใจเป็นสองแนวคิด
นอกจากนี้พนักงานขายควรเข้าใจผลิตภัณฑ์และดำเนินการดังต่อไปนี้:
ตอบ: ค้นหาจุดขายและจุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ของเครื่องกรองน้ำ: จุดขายคือเหตุผลที่ลูกค้าจะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ จุดขายที่เป็นเอกลักษณ์คือสาเหตุที่ลูกค้าต้องการซื้อคุณแทนที่จะเป็นแบรนด์คู่แข่ง หากพนักงานขายเครื่องกรองน้ำในครัวเรือนไม่สามารถบอกลูกค้าตั้งแต่สามรายขึ้นไปว่าทำไมพวกเขาถึงซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาจะไม่สามารถสร้างความประทับใจให้พวกเขาได้
B: ค้นหาข้อดีและข้อเสียของเครื่องกรองน้ำ: ค้นหาข้อดีและข้อเสียของผลิตภัณฑ์และระบุมาตรการรับมือที่เกี่ยวข้อง พนักงานขายควรค้นหาข้อดีของผลิตภัณฑ์ ยิงมันออกไป และค้นหาข้อเสีย จากนั้นเขาควรพิจารณาว่าจะเปลี่ยนข้อเสียให้เป็นข้อได้เปรียบหรือให้คำอธิบายที่สมเหตุสมผลกับลูกค้าได้อย่างไร บางครั้งเราพูดถึงข้อดีของผลิตภัณฑ์ แต่ให้ลูกค้ารู้สึกว่าคุณไม่ซื่อสัตย์ ในทางปฏิบัติ ปัญหาคือ ยิ่งพนักงานขายมีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์มากเท่าไร พวกเขาก็ยิ่งเข้าใจถึงข้อเสียของผลิตภัณฑ์มากขึ้นเท่านั้น และยิ่งพวกเขาเมินเฉยต่อข้อดีของผลิตภัณฑ์มากขึ้นเท่านั้น และวิสัยทัศน์ของพนักงานขายก็ถูกปิดกั้นด้วยข้อเสีย .
ที่สาม ไว้วางใจและชื่นชอบผลิตภัณฑ์เครื่องกรองน้ำที่เราจำหน่ายเอง
บนพื้นฐานความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ พนักงานขายเครื่องกรองน้ำควรชื่นชมข้อดีของผลิตภัณฑ์ของตนเองเพิ่มเติม และเชื่อว่าผลิตภัณฑ์ของตนเป็นผลิตภัณฑ์ที่ดี ผลิตภัณฑ์ที่สามารถสร้างประโยชน์ให้กับผู้บริโภค และผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่าการซื้อ ความไว้วางใจและความรักแบบนี้จะทำให้พนักงานขายมีความมั่นใจ ซึ่งทำให้ความสามารถในการโน้มน้าวใจลูกค้าแข็งแกร่งขึ้น อาจกล่าวได้ว่าพนักงานขายรุ่นเยาว์รู้ความรู้พื้นฐานของผลิตภัณฑ์ พนักงานขายระดับกลางสามารถเข้าใจจุดขายและข้อดีของผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม และสามารถระบุมาตรการรับมือได้ พนักงานขายอาวุโสเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์บนพื้นฐานของความเข้าใจผลิตภัณฑ์ และเชื่ออย่างจริงใจว่าเครื่องกรองน้ำในครัวเรือนคือการมอบน้ำบริสุทธิ์คุณภาพสูงและชีวิตที่มีสุขภาพที่ดีให้กับผู้คน
IV. อดทนและทำหน้าที่อย่างดีในการกลับมาเยี่ยมเยียนลูกค้า
อย่างที่เราทราบกันดีว่าเครื่องกรองน้ำไม่ใช่สินค้าอุปโภคบริโภคแบบใช้แล้วทิ้ง แต่จำเป็นต้องเปลี่ยนไส้กรองเป็นประจำทุกปี ซึ่งกำหนดให้พนักงานขายเครื่องกรองน้ำทำหน้าที่อย่างดีในการกลับมาเยี่ยมชม อย่าประมาทลิงค์นี้ ไม่เพียงแต่เป็นแหล่งที่มาของผลกำไรที่ตามมาของเครื่องกรองน้ำเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเครื่องยนต์ที่ลูกค้าแนะนำเพื่อเข้าถึงคำสั่งซื้อใหม่ด้วย ดังนั้นในฐานะพนักงานขายเครื่องกรองน้ำที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเราจึงต้องไม่ลำบากจนเกินไป เราต้องอดทนตอบปัญหาที่ผู้ใช้พบในกระบวนการใช้งานและให้บริการที่เกี่ยวข้องในเวลาที่เหมาะสม
https://www.penoso.net/